Embora seja muitas vezes vista como uma arte, a Persuasão tem muito de científico. Extensa investigação sobre o tema demonstrou existirem tácticas persuasivas que funcionam de uma forma quase universal. Nesta página poderá encontrar links para artigos que fui escrevendo neste blog acerca dessas mesmas tácticas.
#1. Foot-in-the-door – como um pequeno pedido nos pode levar a obter algo maior
#2. Door-in-the-face – como usar uma recusa a um primeiro pedido em nosso favor
#3. Bait-and-Switch – como atrair alguém e colocá-lo num estado favorável para aceitar a nossa proposta
#4. Low-ball – como alterar uma proposta sem perder o cliente
#5. That’s-Not-All – como tornar uma oferta extra, mesmo que insignificante, torna um negócio mais atractivo
#6. Disrupt-Then-Reframe – como conseguir que alguém aceda aos seus pedidos depois de os surpreender
#7. Pique – como um pedido fora do comum o pode ajudar a persuadir
#8. Fear-then-Relief – como um pequeno ‘susto’ pode aumentar o seu poder de persuasão
#9. A Palavra Mágica – como o uso da palavra ‘porque’ pode abrir várias portas em termos de persuasão
#10. Selling the Top of the Line – como um produto mais caro pode tornar outros mais atractivos
#11. Dump-and-chase – como levantar objecções pode resultar numa melhor persuasão
#12. Highball – como usar um preço elevado para ter mais margem de negociação
#13. Bandwagon – como usar a multidão para vender mais produtos
#14. Burning Bridges – como aumentar o poder de persuasão ao impedir que seja possível voltar atrás
#15. Burning Platform – como apresentar a actual situação como sendo insustentável aumenta a atractividade da sua proposta
#16. Better Offer – como a concorrência por um produto o torna mais atractivo
#17. 1-2-3 Close – como apresentar os seus argumentos em triplas os torna mais fortes
#18. Balance Sheet – como usar a quantidade de argumentos positivos a seu favor
#19. Russian Front – como tornar a sua proposta mais interessante colocando como alternativa uma proposta desagradável
#20. Padding – como o retirar de um artigo acessório numa proposta lhe pode ser favorável
#21. Self-fulfilling Prophecies – como usar as expectativas de uma pessoa acerca do como se irá comportar para mudar crenças e atitudes
#22. Rationalization Trap – como ‘prender’ alguém no seu próprio raciocínio e tirar daí proveito
Novas tácticas serão acrescentadas futuramente. Para não perder nenhuma, subscreva o Dissonância Cognitiva.
Se acha esta série de artigos interessante, não deixe de conhecer os Princípios de Persuasão.
