A Falta de “Inovação” da Optimus no Facebook

A Optimus anunciou recentemente – não tão recentemente, mas pronto – uma iniciativa “inovadora”: o recrutamento de um estagiário via Facebook! Acção prontamente publicitada e divulgada que valeu à empresa os mais rasgados elogios. Na página do Facebook da empresa o anúncio é feito como sendo uma oportunidade exclusiva para fãs da empresa.

Acedendo à página em questão não encontramos uma tab específica para o anúncio ou uma aplicação de upload dos currículos como seria de esperar pelo anúncio feito. É uma simples entrada na aplicação Notas do Facebook com um link para um serviço externo – ao Facebook – utilizado pela Optimus para o efeito. Supostamente, estaríamos a falar de algo exclusivo a fãs da Optimus no Facebook, no entanto, qualquer pessoa que aceda à página da empresa na plataforma, sendo ou não fã (eu não sou fã e consigo aceder), consegue aceder à referida entrada e ao link para o serviço. E se quiser pode copiar o link e enviá-lo por e-mail para outras pessoas.

Basicamente a Optimus fez o anúncio de uma vaga via Facebook, algo que já foi feito por várias empresas antes. Não fez nada de inovador. Não soube sequer tirar partido das várias possibilidades dadas pelo Facebook para garantir que seria de facto algo exclusivo para fãs. Não soube promover e criar um espaço dedicado a esta iniciativa na página do Facebook. Soube sim criar buzz e fazer passar uma iniciativa interessante, mas normal, como algo inédito e inovador. Poderia, e devia, era pensar em fazer melhor uso da sua página no Facebook porque tem capital (humano em termos de fãs) para isso.

Disclaimer: sou cliente da Optimus e já trabalhei na empresa. É uma empresa de que gosto e sempre a minha primeira escolha no que toca a telecomunicações.

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