5 Artigos para Ler em 10 Minutos #15

Esta semana com saída à terça-feira.

What Modern Hotel Brands Can Learn From Airbnb (Skift) – o Airbnb tem sido um dos alvos principais da indústria hoteleira nos últimos tempos, mas há coisas que a indústria pode aprender com o new kid on the block

Instagram ROI: What Your Brand Can Expect from Working with Influencers (Ad Rants) – criar uma campanha de sucesso com “influenciadores” no Instagram é uma estratégia cada vez mais em voga

Outside Voices: Why Mobile Advertising May Be All About Micro-Targeting Moments (Wall Street Journal) – depois do ZMOT (Zero Moment of Truth) a Google apresenta os Micro-Moments

VIDEO: Playboy ‘Fishes Where the Fish Are’ on Social (Clickz) – como uma marca como a Playboy se adaptou à nova realidade online que veio diminuir o seu valor

What Top Travel Sites Looked Like Five Years Ago (Skift) – uma pequena antologia que permite perceber quanto evoluíram os websites nos últimos 5 anos

5 Artigos para ler em 10 Minutos #14

Dose semanal de artigos que despertaram a minha curiosidade.

Behind Today’s Launch of Marriott’s New Digital Travel Magazine (Skift) – o grupo Marriott lançou uma nova aposta no desenvolvimento de conteúdo online que vale a pena acompanhar

The Science Of Why You Should Spend Your Money On Experiences, Not Things (Fast Company) – há muito que os psicólogos sabem que a melhor forma de gastar dinheiro é apostando em experiências e não em objetos, mas é sempre bom recordar

Interview: Switzerland Tourism’s Grand Content Marketing Plan With National Geographic (Skift) – o governo suiço apostou numa parceria com a National Geographic Traveller para promover o país como destino turístico nos EUA

There Is No More Social Media — Just Advertising (AdAge) – uma reflexão interessante sobre o futuro dos social media

Inside the Mad, Mad World of TripAdvisor (Outside) – uma longa análise sobre a forma com o TripAdvisor mudou a forma como viajamos

5 Artigos para Ler em 10 Minutos #13

A dose semanal de cinco artigos que valem a pena ler,

Building a More Personal Shopping Experience (PSFK) – a utilidade do mobile para criar experiências personalizadas que se tornam diferenciadoras

Mall Leverages Augmented Reality for Spring Campaign (PSFK) – a nova moda da realidade virtual e aumentada veio para ficar, resta saber se a curto, médio ou longo prazo

Travel Habits of Millennials: Only 10 Percent Used a Travel Agent Last Year (SKift) – novas tendências no turismo, com as tradicionais agências de viagens a perderem a geração Millenial

Study: ‘Influencer marketing’ on the rise (PR Daily) – o recurso a influenciadores, com a web como meio principal, é cada vez mais uma ferramenta usada pelos marketers

Draftouse Films releases its newest feature on BitTorrent (Fast Company) – um caso prático de adaptar o meio de distribuição de um produto aos hábitos dos consumidores. Fica a dúvida do porquê ainda ser uma excepção.

Guinness: A História da Cerveja que Marcou o Mundo

Há marcas que conseguem o feito de se tornarem ícones universais, como é o caso da Guinness. O vídeo abaixo apresenta alguns dos momentos mais importantes nesse processo por parte da cerveja que partiu de Dublin e conquistou o mundo.

5 Artigos para Ler em 10 Minutos #12

Cinco curtos artigos para analisar e refletir.

Red Bull Tries to Energize Millennials With Zero Calories and New Flavors (Advertising Week) – a Red Bull lança novos sabores e nova iconografia para apelar a uma nova geração de consumidores

How London Transport is Using Beacons and Apps to Help the Blind (PSFK) – um bom exemplo de como a tecnologia pode, e deve, ser usada para outros fins além de marketing e publicidade

The Rise Of The One Brand Strategy (Brand Strategy Insider) – a tendência crescente para unificação sob uma única marca em análise

L’Oreal USA Moves to Make All Types of Ads — Online and Off — ‘Shoppable’ (AdAge) – iniciativa da L’Oreal para tornar o processo de compra mais fluído e mais omnipresente

Beware of Pursuing ROE — Return on Ego (Entrepreneur) – uma das ratoeiras em que muitos empreendedores – e não só – se deixam apanhar: a de dar mais destaque ao seu ego do que à estratégia de negócio

Todos Fumamos: Normas Sociais Usadas Indevidamente

“Eu fumo, tu fumas, ele fuma, nós fumamos, vós fumais, eles fumam”

Este é o mote – dito em formato cartilha da escola por crianças – do último anúncio de rádio da Direcção Geral de Saúde cujo objectivo é convencer os adultos a não fumarem em espaços fechados privados, sobretudo frequentados por crianças uma vez que tal as torna em fumadores passivos, com todos os problemas que isso gera.

Tal como a grande maioria dos anúncios públicos em Portugal, este aborda um tema importante, refere os factos fundamentais sobre a problemática e demonstra racionalmente que fumar em espaços fechados é nocivo.

Mas, tal como a grande maioria dos anúncios públicos em Portugal, falha na forma. O início do anúncio deixa claro para quem ouve: fumar em recintos fechados privados é algo normal, é a norma por parte dos fumadores. Todos fumam. E ao passar esta mensagem inadvertidamente, o anúncio está a reforçar o comportamento mostrando que este é comum, mesmo sendo nocivo.

No artigo “Normas Sociais: Quando o Feitiço se Vira Contra o Feiticeiro” abordei precisamente este problema: ao enfatizarmos o comportamento nocivo como sendo a norma, corremos o risco de passar a mensagem de que a maioria das pessoas se comporta dessa forma e, como tal, esse é o comportamento que é esperado socialmente.

Por outro lado, o anúncio televisivo, onde o reforço do comportamento nocivo está ausente, já tem um potencial de impacto muito mais interessante: